一场新冠病毒肺炎疫情在席卷神州大地今后，现在已漫延至全球。覆巢之下，没有完卵，每个职业都受到了巨大的冲击。轿车业也不破例，顾客不敢到店，销量下滑，各大工厂停产，经销商闭店歇业，各路职工因为疫情不得不呆在家里，我们均蒙受了不小的丢失。
现在，国内疫情得到有用操控，全国各地复工的进程也在急速推动傍边，4S店作为轿车职业产业链的结尾，轿车经销商的日子过得怎样？面临这场疫情，他们又是怎么积极开展自救的呢？搜狐轿车实地造访了石家庄市的广汽本田轿车恒达特约出售服务店（后文简称：广本恒达店）。
来到广本恒达店，保安员会先在门口进行体温检测，待进入展厅，前台作业人员会再次进行问询和体温检测，并对到店访客进行挂号，如遇反常及时上报。一起，招待人员也会提示客户佩带口罩，并供给免洗凝胶洗手液等防护用品，供有需求的顾客运用，保证安全。在展台进口通风处，摆放着雾化消毒机器，雾化的消毒剂在天然风的效果下在店内“随风飘散”。其实，防疫作业我们在家里或许作业单位都已稀松平常，可是疫情还在，做好防控仍是有必要的。
展厅C位摆放着上一年刚刚上市的皓影(参数|图片)，16.98-25.28万元的价格区间的确诚心满满，不乏有客户在静态体会。广汽本田皓影是一款更面向年青消费集体的车型，简略问询看车的客户也表明关于皓影无论是外观仍是内饰都很满足，现在在考虑详细装备选定车型。
出售人员也表明，受疫情的影响，出售状况和从前同期比较有不小的间隔，最近呈现“复苏”痕迹，展厅会有不少的客户。客户看车时，店内会组织其他客户去看其他车型或许稍作等候，保证客户看车时不会穿插，并会及时用消毒湿巾擦洗高频触摸的门把、方向盘等部位。在介绍车辆的相关状况时，也会与客户坚持合理的间隔。有客户需求试乘试驾时，试驾车会在客户上车之前会有专门人员进行车内消毒，且方向盘、座椅都包裹上一次性塑料套，保证触摸部位的安全。
广本恒达店业务区，比较展厅看车的客户，人少了许多，售后人员表明近期来店保养和稳妥索赔的客户相对涣散，一切的业务都是依照预定时刻进行，比较平常的预定状况，如今店内会和谐客户预定时刻，尽可能的防止客户会集到店保养。一起，为了客户用车安全，店内现在正常供给免费洗车及相应的车辆消毒服务。 在销量方面，从三月上旬全面经营以来，同比到店人数和成交量略有下降，作业日一天会有几组客户到店看车，周末会多一些。“现在有几台车的订单，后边跟着疫情的缓解，出售状况会渐渐好起来。”
经过与店内负责人沟通，广本恒达店4S店是近期康复正式经营的，在此之前，并没有经营。不过，期间店里有值班人员处理日常业务，以保证有顾客到店看车或是保养时，有人招待。
在售后保养车间，因为预定时会涣散客户，所以车辆到店的保养并不会呈现扎堆会集，工位也相对宽松，车间的修理师傅全程佩带口罩、手套进行施工，师傅们表明最近客户相对较少，每天施工的车辆和平常比少了一半，不过作业内容一点点没有大意。每次完结保养后会为车辆做消毒处理，一起对施工车位进行清洁，保证满有把握。
最终总结：广汽本田恒达店坐落石家庄市新华区北二环西路187号（市中级人民法院东邻），是一家广汽本田厂家规范形象店。跟着疫情的缓解，在得到政府批阅后，广汽本田恒达店也全面敞开了正常经营形式。入门问询、前台招待、售后服务、运用者实在的体会等多方面全面敞开，展厅进口设主动消毒机供客户运用，主张入店人员佩带口罩，严厉呼应国家防疫召唤，一起展厅及车辆全面消毒，360度全面保证客户的安全，无论是到店看车，仍是解说产品，乃至是试乘试驾和售后服务，为石家庄市民交心适意的购车服务体会。
道谢：石家庄市广汽本田轿车恒达特约出售服务店
地址：石家庄市新华区北二环西路187号（市中级人民法院东邻）
电话：0311-87790618
